Generator polityki prywatności i regulaminu sklepu
Wypełnij dane sklepu i zaznacz, co sprzedajesz i jak. Generator przygotuje regulamin sklepu internetowego oraz politykę prywatności zgodne ze strukturą wymaganą przez polskie prawo - z klauzulą Omnibus i RODO.
Co generuje to narzędzie?
Generator regulaminu sklepu internetowego tworzy dokument z kompletną strukturą: definicje, zasady składania zamówień, płatności, dostawa, 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy, reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową oraz - jeśli robisz promocje - klauzulę Omnibus. Generator polityki prywatności przygotowuje drugi obowiązkowy dokument: administratora danych, cele i podstawy prawne przetwarzania, odbiorców danych, okresy przechowywania i prawa użytkownika zgodnie z RODO.
Dlaczego oba dokumenty naraz?
Regulamin i polityka prywatności odwołują się do siebie nawzajem i muszą być spójne: te same dane sprzedawcy, ten sam e-mail kontaktowy, te same usługi. Generowanie ich z jednego formularza eliminuje najczęstszy błąd - rozjazd danych między dokumentami.
Najczęstsze pytania
Czy wygenerowane dokumenty są gotowe do publikacji?
To kompletny wzór do uzupełnienia i weryfikacji, nie porada prawna. Struktura odpowiada wymogom polskiego prawa konsumenckiego i RODO, ale specyfika Twojego sklepu (nietypowe produkty, usługi cyfrowe, sprzedaż zagraniczna) może wymagać dodatkowych zapisów. Przed publikacją daj dokumenty do sprawdzenia prawnikowi.
Co to jest klauzula Omnibus i czy jej potrzebuję?
Dyrektywa Omnibus wymaga, żeby przy każdej obniżce ceny pokazywać najniższą cenę z 30 dni przed promocją. Jeśli robisz promocje, zaznacz tę opcję - generator doda odpowiedni paragraf do regulaminu.
Czy regulamin obejmuje prawo odstąpienia od umowy?
Tak. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny. Generator dodaje pełny paragraf z terminami, sposobem zwrotu i ustawowymi wyjątkami.
Jak często aktualizować regulamin i politykę prywatności?
Przy każdej zmianie przepisów albo sposobu działania sklepu: nowy operator płatności, nowe narzędzie analityczne, zmiana zasad dostawy. Dokument wygenerowany raz i nieaktualizowany latami to częsty powód sporów z klientami.